Grâce à notre interface intuitive, gérer vos courriels et votre site web est un jeu d'enfant. Vous pouvez facilement ajouter des comptes e-mail pour votre équipe et configurer votre site web sans aucune connaissance technique.
3CX PRO | 3CX Entreprise |
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3CX PRO | 3CX Entreprise | |
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Fonctionnalités principales | ||
Extensions | Illimitées | Illimitées |
Applications Windows, client web, iOS et Android | task_alt | task_alt |
Annuaire téléphonique | task_alt | task_alt |
Auto Attendant | task_alt | task_alt |
Intégration casques | task_alt | task_alt |
Parking / reprise d’appels | task_alt | task_alt |
Journal des appels | task_alt | task_alt |
Groupes d’appels | task_alt | task_alt |
Choix du trunk SIP | task_alt | task_alt |
SBC intégré pour téléphones distants | task_alt | task_alt |
BLF Busy Lamp Field | task_alt | task_alt |
SVI multi-niveau | task_alt | task_alt |
Transcription des messages vocaux | task_alt | task_alt |
Interphones / Paging / Annonces publiques | task_alt | task_alt |
Serveur fax intégré | task_alt | task_alt |
Serveur SMTP personnalisé | task_alt | task_alt |
Intégration MS 365 | task_alt | task_alt |
PBX Hôtel | task_alt | task_alt |
Visioconférence | ||
Lien 3CX | task_alt | task_alt |
Sondages | task_alt | task_alt |
Partage de PDF | task_alt | task_alt |
Partage d’écran | task_alt | task_alt |
Assistance à distance | task_alt | task_alt |
Tableau blanc | task_alt | task_alt |
Intégration YouTube | task_alt | task_alt |
No. maximum de participants | 100 | 250 |
Live Chat & Messagerie | ||
Live Chat | task_alt | task_alt |
Lien ‘3CX Talk’ | task_alt | task_alt |
Intégration WhatsApp | task_alt | task_alt |
Intégration Facebook | task_alt | task_alt |
SMS & MMS | task_alt | task_alt |
Rapports de chat | task_alt | task_alt |
Fonctionnalités de centres d’appels | ||
Files d’attente | task_alt | task_alt |
Enregistrement d’appels | task_alt | task_alt |
Alertes SLA | task_alt | task_alt |
Switchboard | task_alt | task_alt |
Wallboard | task_alt | task_alt |
Rappel | task_alt | task_alt |
Écoute / chuchotement / intervention | task_alt | task_alt |
Rapports d’appels | task_alt | task_alt |
Intégration CRM | task_alt | task_alt |
Fonctionnalités Entreprise | ||
Call Flow Designer | task_alt | task_alt |
Hot Desking | task_alt | task_alt |
Restauration programmée | task_alt | task_alt |
Connexion des bureaux distants (ponts) | task_alt | task_alt |
Routage sur compétences | task_alt | |
Failover intégré | task_alt | |
Droit d’arrêt/reprise des enregistrements | task_alt | |
Personnalisation du logo sur téléphone IP | task_alt | |
Licence en Standby | task_alt |
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